Безлимитные релизы, 1200+ площадок. Создать аккаунт

Мерч и билеты на концерт через профиль Spotify: как это работает

Как Spotify показывает мерч и билеты на концерты в профиле артиста через партнёрские сервисы, что нужно настроить и что делать, если функция недоступна.

4 мин чтения

Профиль в Spotify это место, где многие слушатели знакомятся с тобой впервые, поэтому разумно использовать его не только для песен. Spotify может показывать мерч и концерты в профиле артиста, но сам магазин или кассу не держит. Он делает это через партнёрские сервисы. Какие партнёры работают и в каких странах, со временем меняется, поэтому воспринимай статью как общую карту и перед планами проверь актуальные правила Spotify для своей страны.

Что Spotify делает и чего не делает

Spotify показывает твои товары и концерты людям, которые уже тебя слушают. Когда слушатель нажимает на один из них, он переходит на страницу партнёра для покупки. Платёж и заказ ведёт партнёр, а Spotify продавцом не является.

Из этого следует несколько практических вещей:

  • Тебе нужен аккаунт у поддерживаемого партнёра, а не только профиль в Spotify.
  • Комиссии, налоги, доставка и возвраты подчиняются условиям партнёра и правилам твоей страны, а не Spotify.
  • За доставку товара, обслуживание билета и поддержку покупателей отвечаешь ты.
  • Разделы мерча и концертов могут быть видны не каждому артисту и не в каждой стране, даже если сервисы партнёров в твоей стране работают.

Что нужно до начала

Доступ к Spotify for Artists. Инструменты для профиля находятся там. Если релизы идут через дистрибьютора, доступ обычно запрашивают через него. В портале CULT доступ к Spotify for Artists входит в пакет New Artist и выше, поэтому, если у тебя пакет без него, проверь, что можно сделать.

Правильно привязанный профиль. Убедись, что все релизы находятся под одним профилем артиста и что имя совпадает с тем, которое ты используешь в магазине и в билетных листингах. Спутанные профили и разные написания чаще всего и есть причина, почему что-то не отображается.

Настоящий товар или настоящее событие. Spotify может показать только то, что отправил партнёрский сервис. Пустой магазин или неподтверждённое событие не помогут.

Мерч: как это работает в общих чертах

В общих чертах ты подключаешь магазин на поддерживаемой платформе к аккаунту Spotify for Artists, выбираешь, какие товары показывать, и Spotify выводит их в твоём профиле. Ищи раздел мерча в настройках профиля. Если его нет, возможно, твой аккаунт или страна пока не подходят, и стоит проверить позже.

Что касается самого мерча:

  • Начни с нескольких вещей, которые ты реально можешь доставить: футболка, худи, винил или постер под обложку.
  • Используй чёткие фото и короткое простое название товара. Сначала слушатель видит на телефоне только маленькую картинку.
  • Проверь, куда ты можешь отправлять. Слушатель из страны, куда ты не доставляешь, будет разочарован.
  • До выставления заказывай образец, чтобы знать качество и срок доставки.
  • Честно веди остатки. Если что-то раскупили, убери из каталога.

Концерты и билеты

Spotify обычно берёт афишу концертов из билетных и событийных сервисов, с которыми сотрудничает. Поэтому путь чаще всего не «добавить концерт в Spotify», а «разместить событие у поддерживаемого партнёра, и оно может появиться в профиле».

Чтобы повысить шанс:

  1. Разместь событие с точной датой, площадкой, городом и рабочей ссылкой на билеты.
  2. Используй везде одно и то же имя артиста.
  3. Убедись, что событие связано с подтверждённым профилем артиста, если партнёр этого требует.
  4. Сообщай слушателям и другими способами, потому что афиша лишь одно из мест, где они могут её увидеть.

Небольшие выступления без билетной системы, например вечер в кафе или закрытое мероприятие, часто нельзя разместить таким путём. Это нормально: анонсируй их в своих каналах.

Если функция недоступна там, где ты живёшь

Доступность зависит от страны, так что мерч или концерты у тебя могут не отображаться. Пусть это не мешает продавать. Построй такую же воронку сам:

  • Помести в шапку Instagram одну ссылку, ведущую в магазин и на билеты.
  • Сделай простую страницу на своём сайте с тремя ближайшими концертами и мерчем.
  • Напечатай QR-код на афишах и флаерах, открывающий страницу с билетами.
  • Упоминай ближайший концерт в контенте вокруг релиза, а не в последний момент.

Когда инструменты Spotify дойдут до твоего рынка, подключишь их к тому же магазину и тем же афишам.

Ошибки, которых стоит избегать

  • Выставлять товары, которые ты не произвёл или не сможешь отправить.
  • Использовать разные имена артиста в разных местах.
  • Забыть обновить даты и ссылки после переноса концерта.
  • Ждать, что разделы Spotify сами будут продавать за тебя. Они помогают, но слушатели по-прежнему приходят из твоего контента, концертов и релизов.

Перед настройкой

  1. Есть ли у тебя доступ к Spotify for Artists?
  2. Правильно ли привязан и единообразно ли написан профиль артиста?
  3. Работает ли магазин или афиша с точными данными?
  4. Проверил ли ты актуальные правила Spotify для своей страны?
  5. Есть ли запасная ссылка в шапке профиля на случай, если разделы не отображаются?

Относись к профилю как к одной из нескольких витрин. Он работает лучше всего, когда музыка, концерты и мерч рассказывают одну историю.

Безлимитные релизы, 1200+ площадок

Создай аккаунт, выбери тариф и загрузи музыку. На любом тарифе релизы без ограничений, права остаются у тебя.

Создать аккаунт