Всё больше прослушиваний начинается без экрана. Кто-то на кухне говорит умной колонке «включи новую песню Ники Лис», и помощнику нужно угадать, что имелось в виду. Amazon Music и голосовые помощники опираются на то же, что и строка поиска, то есть на твои метаданные, только они их слышат, а не читают. Если название и имя артиста легко произнести и легко узнать, найти тебя голосом гораздо проще.
Как голосовой запрос находит песню
За кулисами происходят три вещи:
- Помощник превращает сказанные слова в текст.
- Он ищет в каталоге подключённого к нему музыкального сервиса, сравнивая этот текст с названиями треков, именами артистов и альбомов.
- Он выбирает результат, который считает самым вероятным, часто отдавая предпочтение популярным трекам или тем, что этот слушатель уже слушал.
Каждый помощник обычно включает музыку из сервиса по умолчанию, который пользователь часто может сменить. Помощник Amazon тесно связан с Amazon Music, так что если твоя музыка есть на Amazon Music, владельцы таких колонок могут найти её голосом. В русскоязычных странах у умных колонок свои помощники и свои сервисы, но принцип поиска тот же.
Слабые места видны по этим шагам. Если система распознавания речи пишет твоё имя не так, как в метаданных, или есть более известная песня с тем же названием, помощник включит что-то другое.
Люди просят и по настроению или жанру: «включи что-нибудь спокойное», «включи русский рэп». Такие запросы ведут не к одной песне, а к плейлистам и радиостанциям, и при распределении треков по ним сервис учитывает жанр и язык, выбранные в метаданных. Небрежно выбранный жанр или язык может незаметно оставить твою песню за бортом такого прослушивания.
Имена, которые легко произнести
Менять имя артиста ради умных колонок не обязательно. Но полезно знать, что мешает находить имя голосом:
- Символы и цифры вместо букв. Имя вроде «L1LA» или «$ARA» человек прочитает как Лила или Сара, а в каталоге хранятся символы.
- Необычное написание обычных слов. Если имя звучит как обычное слово, но пишется иначе, помощник, скорее всего, запишет обычное слово.
- Буквы, которых не ждёт язык помощника. Имя на кириллице помощник, настроенный на английский, может услышать по-своему, а латинское имя может не понять русскоязычный. Фанаты говорят одно, система пишет другое.
- Очень длинные имена. Чем длиннее имя, тем больше шансов, что одно из слов расслышат неправильно.
Если ты ещё выбираешь имя, произнеси его в телефон и посмотри, какой текст вернётся. Если имя уже есть, оставь его и сделай остальные метаданные максимально чистыми.
Больше всего помогают чистые названия
Чаще всего артисты сами усложняют себе голосовой поиск в поле названия трека.
- В поле названия оставляй только название. Без «Official Audio», хештегов и эмодзи.
- Приглашённых артистов указывай в соответствующих полях, а не в скобках, набранных вручную.
- «Remix», «Acoustic» или «Live» ставь в поле версии, которое даёт дистрибьютор.
- Избегай стилизованных заглавных букв и декоративных символов.
- Подумай дважды, прежде чем брать название из одного слова, которое уже принадлежит известной песне. На запрос «включи Hello» твоя песня вряд ли прозвучит. Лучше сработает более своеобразное название или фраза фанатов «Hello Ники Лис».
Команда CULT проверяет метаданные релиза до отправки на площадки и просит в портале внести правки, если название или имя не соответствует правилам оформления площадок. Это попутно помогает и голосовому поиску.
Подтверди профиль на Amazon Music
У Amazon Music, как и у крупных площадок, есть свой инструмент для артистов. Подтверждённый профиль позволяет проверить, что релизы стоят у правильного артиста, и увидеть, как тебя там находят слушатели. Если у тебя есть тёзка, именно там ты первым заметишь, что голосовой запрос может отправить фанатов не к тому человеку.
Проверь сам
Когда релиз появится на Amazon Music и других сервисах:
- Попроси помощника включить песню по названию и имени артиста.
- Спроси короче, только по названию, и послушай, что заиграет.
- Попроси друзей с разными акцентами попробовать, особенно если в имени есть буквы твоего языка.
- Запиши, что пошло не так и в какой форме.
Если помощник стабильно слышит твоё имя одинаково неправильно, у тебя есть выбор. Научи фанатов фразе, которая срабатывает, например название вместе с именем артиста, и используй эту фразу в своих постах. Такие мелочи ничего не стоят, но именно они решают, заиграет твоя песня или чужая.