«Друзья слушали песню все выходные, почему в отчёте так мало стримов?» Артисты спрашивают это постоянно, и ничего не сломано. Прослушивание и засчитанный стрим не одно и то же. Каждая площадка сама решает, что считать, и эти правила объясняют большую часть расхождений между панелями и отчётами.
Главное правило: минимальное время прослушивания
На большинстве стриминговых сервисов прослушивание становится засчитанным стримом, только когда человек послушал определённую часть трека. На нескольких крупных площадках чаще всего называют порог около 30 секунд, и самый известный пример здесь Spotify. Если слушатель переключил раньше, площадка знает, что песню запускали, но для отчётов и роялти это не стрим.
Точные правила у площадок разные и могут меняться. У некоторых сервисов есть и дополнительные условия, например порог, которого трек должен достичь за определённый период, чтобы вообще начать приносить роялти. Проверяй актуальные условия каждой площадки для артистов, а не старые цифры с форумов.
Практический вывод касается музыки, а не математики: если первые полминуты не удерживают человека, многие прослушивания так и не станут стримами. Длинное тихое вступление на стриминге рискованнее, чем было во времена CD.
Что обычно засчитывается, а что нет
Детали различаются, но в целом так:
- Повторные прослушивания одного человека засчитываются. Если фанат включил песню пять раз за день, обычно это пять стримов.
- Офлайн-прослушивания засчитываются позже. Скачанные треки, которые слушали без интернета, обычно попадают в отчёт, когда устройство снова подключается к сети.
- Прослушивания из радио, автовоспроизведения и плейлистов считаются так же, как из твоего профиля, если порог времени пройден.
- Прослушивания на бесплатном тарифе тоже стримы, хотя обычно приносят меньше, чем прослушивания платных подписчиков.
- Короткие превью не считаются. Фрагменты в магазинах, предпрослушивание в приложениях и куски в коротких видео не являются стримами трека.
- То, что площадка считает искусственным, удаляется. Боты, фермы и аккаунты, которые крутят трек без остановки, отфильтровываются, и такие стримы могут исчезнуть из отчётов.
Повторы, зацикливание и где проходит граница
Обычные фанаты переслушивают любимые песни, и площадки это ожидают. Ищут они другое: картины, которые не создаёт ни один живой слушатель. Например, когда несколько одних и тех же аккаунтов круглые сутки крутят один трек, когда идут резкие всплески из одного места без какой-либо другой активности или когда плейлисты набиты треками, которые никто не сохраняет.
Поэтому никогда не проси фанатов ставить песню на повтор на ночь на беззвучном телефоне и держись подальше от сервисов, которые продают прослушивания. В лучшем случае такие стримы отфильтруют. В худшем релиз снимут, а дистрибьютору придётся разбираться с жалобой площадки. Настоящие повторные прослушивания видны в данных как люди, которые сохраняют песню и возвращаются к ней через неделю.
YouTube, TikTok и другие форматы
Не всё является стримом в том смысле, в каком это понимает Spotify:
- YouTube считает просмотры по своим правилам, а прослушивания твоих Art Track на YouTube и в YouTube Music попадают в отчёты как доход от YouTube.
- В TikTok и Instagram речь идёт о видео, в которых используют твой звук. Видео с твоей песней не стрим, и эти платформы отчитываются об использовании по-своему.
- Поиски в Shazam, сохранения и подписки это сигналы интереса, а не прослушивания.
Сравнивая площадки, сравнивай сопоставимое: стримы со стримами, просмотры с просмотрами.
Почему цифры не совпадают
Три места могут показывать три разные цифры по одной песне, и все они могут быть верными.
- Панели площадок обновляются быстро и показывают прослушивания, которые прошли собственное правило подсчёта площадки.
- Публичные счётчики на странице трека округляются и обновляются лишь время от времени.
- Отчёты дистрибьютора приходят после каждого отчётного периода, когда площадка закрыла период, отфильтровала подозрительную активность и рассчитала выплаты.
К тому же периоды не совпадают идеально. Неделя в панели, календарный месяц и отчётный период площадки могут начинаться в разные дни и в разных часовых поясах. В панели CULT у каждого отчёта указаны источник и период, так что, прежде чем решить, что чего-то не хватает, можно сверить его с той же площадкой и теми же датами в другом месте.
Если расхождение и после этого большое, выпиши даты и цифры из каждого источника и задай вопрос дистрибьютору. Чёткий вопрос с конкретными периодами получает чёткий ответ гораздо быстрее, чем «у меня неправильные стримы».