Bir şarkı kendiliğinden Instagram profiline bağlanmaz. Meta'nın müzik kütüphanesi parçaları dağıtımcılar aracılığıyla, metadatadaki sanatçı adıyla alır ve sonra bu adı elinden geldiğince bir profille eşleştirir. İki sanatçının adı aynıysa ya da kendi adını yayınlar arasında farklı yazdıysan eşleştirme şaşar. Müzik çıkartmasında ya da Reels ses sayfasında bazen yanlış sanatçının görünmesinin sebebi bu.
Bu ihtimali yayından önce azaltabilirsin, sonradan da düzeltme isteyebilirsin. İkisi de dağıtımcı üzerinden geçer.
Şarkın Instagram ve Facebook'a nasıl düşer
Bir yayın Meta'nın müzik kütüphanesine teslim edildiğinde parça, iki uygulamada da Reels, hikâye ve gönderiler için ses olarak kullanılabilir hale gelir. Başlık, sanatçı adı ve kapak, gönderdiğin metadatadan gelir. Kütüphane dağıtımcı teslimatları ve hak sahipleriyle yapılan lisanslarla kurulur; bu yüzden bir şarkı orada ancak dağıtımcın Meta'ya teslimat yapıyorsa ve parça onların kontrollerinden geçtiyse görünür.
Her yayın her platforma ulaşmaz, ülkeye göre de erişim değişir. CULT portalında yayının her platformdaki durumunu görebilirsin; Instagram'da bir sorunun peşine düşmeden önce oradan kontrol et.
Teslim edilmek, profille bağlanmak demek değil. Şarkın kütüphanede senin adınla durup hesabınla ilişkilendirilmemiş olabilir. Bağlanıp bağlanmaması ve nasıl bağlandığı, Meta'nın kendi eşleştirmesine ve ülkende neyin mevcut olduğuna bağlı; Meta bu araçları birden fazla kez değiştirdi. Eski bir anlatıma değil, hesabının neler sunduğuna bak.
Çıkartma neden yanlış sanatçıyı gösteriyor
Genelde nedenler şunlar:
- Başka bir sanatçının adı aynı. Daha tanınmış bir sanatçının tıpatıp aynı adı varsa eşleştirme ona gider. En sık görülen sebep bu.
- Yazım değişiyor. "Lale Nova", "Lale Nova Music" ve "LALE NOVA" üç ayrı sanatçı gibi okunabilir ve kataloğun bölünür.
- İş birlikçi tuhaf yazılmış. Başlığa yazılan feat ya da tek alanda iki sanatçı adı eşleştirmeyi karıştırabilir.
- Profil kurulmamış. Profesyonel hesap olmayan bir Instagram hesabı ya da ona bağlı olmayan bir Facebook sayfası, Meta'ya daha az veri verir.
- Eski bir yayında ad yanlış. İlk yüklemelerden birindeki bir yazım hatası yanlış profile bağlanabilir.
Bunların çoğu yayın anında belirlenir. Bu yüzden göndermeden önce hazırlık, sonradan düzeltmeden kolaydır.
Yayından önce hazırlan
- Bulunabilir bir ad seç. Düşündüğün sanatçı adını Instagram müzik aramasında ve diğer platformlarda ara. Güçlü bir varlığı olan biri zaten kullanıyorsa, ilk yayından önce belirgin bir ayırt edici sözcük ekle, sonra değil.
- Adı her seferinde aynı yaz. Aynı yazım, aynı büyük harfler, aynı karakterler; her yayında ve her iş birliğinde. CULT portalında yayını göndermeden önce sanatçı bilgilerini ve kredileri giriyorsun, bu yüzden tam yazımı not et ve her seferinde oradan kopyala.
- İş birlikçileri doğru alana yaz. Prodüktör ve feat sanatçıları sanatçı adına ya da başlığa değil, kredilere girsin.
- Hesaplarını kur. Profesyonel ya da içerik üreticisi Instagram hesabı kullan, onu Facebook sayfana bağla ve ikisinde de aynı sanatçı adını ve görseli tut.
- Linkleri hazır tut. Düzeltme istemen gerekirse Instagram kullanıcı adın, Facebook sayfa linkin ve diğer sanatçı profil linklerin lazım olacak.
Düzeltme genelde nasıl işler
Kütüphanedeki eşleştirmeyi genellikle kendin düzeltemezsin. Değişiklik dağıtımcıdan geçer, o da Meta'ya iletir. Dağıtımcının destek ekibine şunları yaz:
- parçanın adı, yayının adı ve ISRC ya da UPC
- gördüğün şeyin ekran görüntüsü ve nerede olduğu (çıkartma, Reels ses sayfası, Facebook)
- bağlanması gereken Instagram kullanıcı adı ve Facebook sayfa linki
- bu hesapları yönettiğini gösteren bilgi
Sonra bekle. Bu tür talepleri platformun ekibi işler ve sonuç onun işlem süresine bağlıdır. Aynı talebi her gün gönderme. Yanıt geç gelirse yeni bir yazışma açmak yerine önceki mesaja dön ki tüm bilgiler bir arada kalsın; yeni bir gelişme yoksa birkaç hafta sonra kibarca hatırlat.
Sebep başka bir sanatçıyla aynı ad olması ise yeniden bağlamak yetmeyebilir ve asıl çözüm sonraki yayınlarda ayırt edici bir ad kullanmak olabilir. Düzeltmek için aynı şarkıyı yeni bir yayın olarak yeniden yükleme. Bu ikinci bir sürüm oluşturur, dinlenmelerini ikiye böler ve eşleştirmenin değişeceğini garanti etmez.
Kısa kontrol
- Sanatçı adı her yayında aynı yazılmış mı?
- İş birlikçiler ve prodüktörler sanatçı adında değil, kredilerde mi?
- Instagram ve Facebook hesapların kurulu ve birbirine bağlı mı?
- Desteğe yazmadan önce parça adı, ISRC ve ekran görüntüsü hazır mı?
Dördüne de "evet" diyebiliyorsan, çıkartmada yanlış sanatçı, bir ay süren kafa karışıklığı değil, desteğe yazılmış on dakikalık bir mesaj olur.