Yayın günü geldi, Spotify'ı yeniliyorsun ve şarkı orada. Sonra bir arkadaşın Apple Music'te bulamadığını söylüyor, bir başkası ise şarkıyı YouTube'da yanlış sanatçının altında görmüş. Şarkının tüm platformlarda yayında olup olmadığını kontrol etmek, her seferinde aynı sırayla yaparsan yaklaşık yirmi dakika sürer ve sorunu yayın hâlâ tazeyken yakalamanı sağlar.
Şarkı neden her yerde aynı anda görünmez
Her platform yayını kendi teslimat hattından alır ve kendi hızında işler. Biri şarkıyı çıkış tarihinden birkaç saat sonra gösterir, bir diğeri biraz daha geç, üçüncüsü ise sanatçı adını bir profille eşleştirmek için ek süre isteyebilir. Bu normaldir. İlk gün bir yerde yayında olup başka bir yerde henüz görünmeyen şarkı mutlaka bir sorun değildir.
Önemli olan hangi platformda şarkının hazır olduğunu, hangisinde işlendiğini, hangisinde bir sebeple durduğunu bilmektir. Aşağıdaki yöntem bunu bir his olmaktan çıkarıp kısa bir listeye çevirir.
Adım 1: Platform platform sanatçı ve şarkı adıyla ara
Her büyük platformu aç ve sanatçı adını şarkı adıyla birlikte yaz: Spotify, Apple Music, YouTube Music, Deezer, TikTok ve dinleyicilerinin kullandığı bölgesel servisler. Biri sana link gönderdiyse ona güvenme, çünkü link, aramanın bulamadığı yerde bile çalışabilir.
Şarkı çıkmıyorsa sadece sanatçı adını yaz ve sanatçı sayfasını aç. Sonra yalnızca şarkı adını dene. Bazen parça yayında olur ama aynı isimli başka bir sanatçıya bağlanmıştır ve birleşik arama onu çok aşağıya iter.
Bunu hesabından çıkış yapmış hâlde ya da bir arkadaşının telefonunda da yap. Kendi uygulaman geçmişini hatırlar ve sana yeni bir dinleyicinin hiç görmeyeceği bir sırayla sonuç gösterebilir.
Adım 2: Arama sonucuna değil, sayfaya bak
Şarkının "orada olması" doğru olduğu anlamına gelmez. Her platformda parçayı aç ve şunları kontrol et:
- Sanatçı profili: fotoğrafın ve diğer yayınların olan gerçek profilin mi, yoksa bir kopya ya da adaş mı?
- Kapak görseli: son hâli mi, net mi, bir yeri kesilmiş mi?
- Ad ve versiyon: yazım, büyük küçük harf, "feat." ve versiyon yazısı gönderdiğin gibi mi?
- Katkı sahipleri: platform gösteriyorsa söz ve müzik yazarları, yapımcılar, icracılar.
- Çıkış tarihi ve parça sırası: özellikle EP veya albümse.
- Explicit etiketi: sözler gerektiriyorsa var, gerektirmiyorsa yok.
- Ses: oynat ve ilk ile son on saniyeyi dinle. Yanlış dosya ya da kesilmiş bir bitiş başka türlü kolayca gözden kaçar.
Bulduğun her farkı not et. Ekran görüntülü kısa bir liste, destek ekibi için "bir şey yanlış" cümlesinden çok daha yararlıdır.
Adım 3: Kodları kullan
Her yayının bir UPC kodu, her parçanın bir ISRC kodu vardır. Müziği addan çok daha kesin biçimde tanımlarlar. Bazı platformlar ve birkaç müzik veri tabanı ile araç ISRC ya da UPC ile aramaya izin verir. Bu, eksik bir yayını yanlış bağlanmış bir yayından ayırmanın en hızlı yoludur. Platformda kod araması olmasa bile kodlar elindeyse destek yayınını dakikalar içinde bulur.
Her yayın için UPC, ISRC kodlarını ve çıkış tarihini bir notta ya da tabloda tut. İleride telif geliri ve Content ID işlerinde de lazım olacak.
Adım 4: Bölgeyi kontrol et
Erişilebilirlik ülkeye göre değişebilir. Yurt dışındaki bir arkadaşın şarkıyı bulamıyorsa ülkesini ve gördüğü mesajın tam metnini sor. Haklar genellikle tüm dünya için verilir, bu yüzden tek bir bölgedeki boşluğu beklemek yerine bildirmek gerekir.
Bir platform eksikse ne yapmalı
- Çıkış tarihinden sonra makul bir süre bekle, çünkü işleme hızları farklıdır. Yavaş bir platform için birkaç gün normaldir, daha uzunu soru sormaya değer.
- Dağıtımcının panelinde duruma bak. CULT portalında yayının her platformdaki durumu görünür, böylece "hâlâ işleniyor" ile "durdu" arasındaki farkı anlarsın.
- Çıkış tarihini tekrar kontrol et. Tarih gelecekteyse şarkının henüz yayında olmaması gerekir.
- Hâlâ yoksa desteğe UPC, ISRC, platform adı, baktığın tarih ve bir ekran görüntüsüyle yaz.
Sayfa yayında ama yanlışsa, örneğin yanlış sanatçı profili ya da yanlış kapak varsa, aynı şekilde bildir ve bulduğun farkların listesini ekle. Bu düzeltmelerin bir kısmı platformda yapılır, bir kısmı ise düzeltilmiş bir teslimat gerektirir ve destek hangisinin hangisi olduğunu bilir.
Alışkanlık hâline getir
Bu kontrolü yayın günü, üç beş gün sonra ve bir ay sonra tekrarla. İkinci tur yavaş platformları, üçüncü tur sessizce değişen şeyleri yakalar. Birkaç yayından sonra bu, çay demlenirken bitirdiğin sıradan bir işe dönüşür.