Пресейв похож на счёт в игре. До дня релиза цифра растёт, ты делаешь скриншот, и это выглядит как доказательство, что песня пойдёт хорошо. Иногда так и есть. Но сам по себе пресейв говорит очень мало. Чтобы чему-то научиться на кампании, рядом нужны ещё несколько цифр и то, с чем их можно сравнить.
Что такое пресейв и чем он не является
Пресейв это ссылка, через которую фанат разрешает добавить ещё не вышедшую песню в его библиотеку на платформе, когда она появится. В Apple Music похожая функция называется pre-add. Такие ссылки обычно делают отдельные сервисы для ссылок, а не дистрибьютор, поэтому перед использованием проверь, какие разрешения сервис просит у фанатов.
Чем он является: знаком того, что человеку было достаточно интересно, чтобы нажать, войти и подтвердить. Чем он не является: гарантией того, что он нажмёт на воспроизведение. Сохранённая песня может месяцами лежать в библиотеке, не будучи услышанной. Поэтому число пресейвов это сигнал об интересе, а не результат.
Что считать
Смотри на весь путь от первого клика до первого прослушивания, а не только на финал.
- Клики по ссылке. Сколько человек открыли страницу пресейва. Записывай источник: шапка Instagram, сторис, рассылка, чат, пост друга.
- Завершённые пресейвы. Сколько кликов закончились настоящим пресейвом. Многие уходят на шаге с разрешением.
- Конверсия. Завершённые пресейвы, делённые на клики. Если она низкая, возможно, людей отпугивают страница, текст или запрос разрешений.
- Прослушивания в день релиза. Прослушивания в первый день и в первые семь дней по платформам.
- Сохранения. Сколько слушателей сохранили песню после релиза и какова их доля среди слушателей. Это более сильный признак настоящего интереса, чем пресейв.
- Новые подписчики за тот же период, если платформа это показывает.
Для скорости пользуйся инструментами, которые платформы дают артистам, например Spotify for Artists и Apple Music for Artists, где видна свежая активность. В пакет New Artist в портале CULT входит доступ к обоим. Панель в портале показывает прослушивания по платформам и странам после того, как отчёты за период проверены, поэтому она нужна для полной картины периода, а не для почасовых цифр дня релиза.
Сравнивай с базой
Цифра что-то значит только рядом с другой цифрой. 300 пресейвов это хорошо? Зависит от того, было ли у предыдущего релиза 100 или 1000.
Веди простую таблицу, по строке на релиз: длительность кампании, клики, завершённые пресейвы, прослушивания первого дня, прослушивания первой недели и сохранения. Потом сравнивай одинаковые окна, например первые семь дней, и одинаковые источники, например только Instagram.
После двух-трёх релизов у тебя появятся собственные соотношения. Например, сколько прослушиваний за первую неделю ты обычно получаешь на каждый пресейв. Это лишь грубый ориентир, потому что многие слушатели вообще не делали пресейв, но он показывает, прошла ли кампания лучше или хуже обычного.
Сигнал, а не цель
Когда число пресейвов становится целью, люди начинают улучшать его вид, а не музыку. Самая частая ловушка это розыгрыш: «сделай пресейв, чтобы участвовать». Он поднимет цифру и приведёт людей, которым песня безразлична. Они сохранят её, забудут и никогда не послушают. Число выглядит отлично, а прослушивания первой недели остаются прежними.
Лучше меньше пресейвов от настоящих фанатов. Небольшая кампания с высокой долей сохранений после релиза ценнее большой с низкой долей.
Используй пресейв как раннее предупреждение. Если за несколько недель до релиза цифры ниже обычного, у тебя ещё есть время изменить сообщение, добавить тизер или привлечь больше людей из своего круга. Если выше, ты знаешь, где твои слушатели.
Ошибки, которые искажают цифры
- Одна ссылка везде. Без отдельной ссылки или метки для каждого источника не поймёшь, какой канал сработал.
- Подсчёт себя и команды. Пресейвы с твоего телефона и от друзей лучше считать отдельно.
- Оценка только по первому дню. Некоторые песни растут на второй и третьей неделе, поэтому посмотри снова через две недели.
- Сравнение разных кампаний. Двухнедельный и шестинедельный заход, платный и бесплатный рассказывают разные истории.
- Малое число как тренд. При небольшой аудитории несколько человек сильно двигают процент. Подожди несколько релизов, прежде чем решать, что что-то работает.
Что делать с результатами
- После первой недели напиши короткую заметку: что ты сделал, какие источники сработали и что бы изменил.
- Оставь источники, которые дали фанатов, сохранивших и послушавших песню, и убери те, что дали только клики.
- Собирай почту или контакты в мессенджерах тех, кто присоединился, с их согласия, чтобы в следующий раз обращаться к ним напрямую.
- Повторяй длительность и формат кампании, которые сработали, и проверяй за раз только одну новую вещь.