Ошибочная заявка Content ID может прийти с двух сторон. Либо на твоё видео ставит заявку чужой актив, либо твой релиз ставит заявку на ролик, где ей не место. Шаги в обоих случаях похожи: разберись в заявке, проверь свои права, а потом действуй спокойно и письменно.
Сначала внимательно прочитай заявку
Открой видео в YouTube Studio и посмотри сведения об авторских правах. Там видно, какая песня распознана, кто заявитель, точный отрезок совпадения и что делает заявка: монетизирует, отслеживает или блокирует. Запиши это, прежде чем что-либо предпринимать.
Потом задай простой вопрос: откуда эта заявка?
- Если заявитель тот, кто управляет твоим собственным релизом, оспаривать нечего. Твой канал нужно внести в белый список, и это отдельный запрос к дистрибьютору.
- Если заявитель тебе совершенно незнаком, читай дальше.
- Если совпадение длится всего несколько секунд, послушай именно эти секунды. Часто там не твоя песня, а луп, сэмпл или звуковой эффект.
Прежде чем действовать, проверь свои права
До того как оспаривать, честно ответь себе, что есть в треке. Все звуки сделаны тобой? Ты использовал бит, лупы из пака, сэмпл, нарезку вокала? Есть ли лицензия на каждый элемент и что именно она разрешает?
Типичный случай. Глеб Ветров строит песню на барабанном лупе из популярного сэмпл-пака. Через несколько месяцев на его видео с живым выступлением приходит заявка от неизвестного ему лейбла. Выясняется, что другой продюсер взял тот же луп и зарегистрировал свой трек в Content ID, хотя луп, который может лицензировать кто угодно, там быть не должен. У Глеба есть лицензия на сэмпл-пак, так что его позиция сильная.
Если выяснилось, что прав, на которые ты рассчитывал, у тебя нет, оспаривание здесь не подходит. Убери или замени этот фрагмент либо свяжись с владельцем и попроси лицензию.
Как оспорить ошибочную заявку на своё видео
YouTube Studio предлагает несколько вариантов. Можно вырезать совпавший фрагмент, заменить или заглушить звук в этом месте либо подать оспаривание. Если заявка просто ошибочна, правильно её оспорить.
В оспаривании выбери причину, которая действительно подходит, например что у тебя есть лицензия или что это твоя оригинальная работа, и объясни коротко и по фактам. Укажи лицензию и откуда взят материал. Обойдись без эмоций: человек, который это читает, разбирает множество таких обращений.
Оспаривание уходит заявителю, и у него есть ограниченное время на ответ; актуальный срок указан в справке YouTube. Заявитель может снять заявку, оставить её или в некоторых случаях подать официальную жалобу на удаление. Такая жалоба может обернуться страйком, а повторные страйки ставят под угрозу весь канал. Поэтому оспаривай, только когда уверен, а от небрежных оспариваний лучше отказаться.
В некоторых случаях доход, полученный, пока оспаривание открыто, удерживается и потом выплачивается той стороне, в чью пользу принято решение.
Когда твой релиз ставит заявку на чужое видео
Бывает и наоборот. Танцор, которому ты разрешил, использует твой трек, или видео распознаётся из-за распространённого сэмпла, который есть и в твоей песне. Автор ролика оспаривает заявку, и оспаривание уходит тому, кто управляет твоим активом, обычно дистрибьютору или его партнёру.
Если тебя просят подтвердить, отвечай быстро и честно. Если у автора видео есть твоё разрешение, так и скажи и попроси снять заявку. Если совпадение возникает из-за материала, который не принадлежит тебе исключительно, заявку нужно снять, а сам релиз, возможно, придётся убрать из Content ID. Именно поэтому CULT проверяет права до добавления релизов в Content ID: трек с общим материалом в системе постоянно порождает ошибочные заявки.
Разговор с другой стороной
Короткое вежливое сообщение часто решает вопрос быстрее любой формы. Если знаешь, кто загрузил видео, напиши ему, объясни, что ты обнаружил и что собираешься сделать. Если заявку получил ты, свяжись с заявителем через любой указанный им канал и приложи доказательства.
Держи всё в письменном виде и сохраняй спокойствие. Публичные споры в комментариях редко помогают и потом могут ослабить твою позицию.
Храни документы в одном месте
Большинство споров выигрывают или проигрывают на бумагах. Для каждого релиза храни в одной папке:
- лицензии на биты и сэмпл-паки с датами покупки
- письменные разрешения на каждый сэмпл или вокал, который ты не создавал сам
- договорённости с приглашёнными артистами и продюсерами, включая доли
- файлы проекта, стемы и ранние демо с датами
- письма и сообщения, в которых давались разрешения
Когда заявка придёт через полгода после релиза, ты не вспомнишь подробностей. А папка вспомнит.