UTM linki, sonuna birkaç etiket eklenmiş sıradan bir linktir ve site analitiği her ziyaretin nereden geldiğini bu etiketlerden anlar. Aynı şarkıyı Instagram'da, TikTok'ta ve e-postayla duyuruyorsan, UTM etiketleri insanları gerçekte hangisinin getirdiğini gösterir. Onlar olmadan sadece beğenilere bakıp tahmin yürütürsün, beğeni ise kimin tıkladığını söylemeyen zayıf bir ölçüdür.
UTM parametreleri nedir
UTM, "Urchin Tracking Module" ifadesinin kısaltmasıdır; web analitiğinin ilk yıllarından kalma eski bir addır. Etiketlenmiş bir link, normal adresin sonuna soru işareti ve birkaç çift eklenmiş halidir, örneğin:
?utm_source=instagram&utm_medium=story&utm_campaign=yaz-gecesi
Beş parametre var:
- utm_source: linkin yerleştirildiği yer, örneğin instagram, tiktok, youtube ya da newsletter
- utm_medium: yerleşimin türü, örneğin bio, story, email ya da paid
- utm_campaign: kampanyanın adı, örneğin tanıttığın şarkı ya da yayın
- utm_content: paylaşımın ya da reklamın hangi versiyonu olduğu, örneğin teaser-1 ve teaser-2
- utm_term: ücretli aramadaki anahtar kelimeler içindir, çoğu müzisyenin ihtiyacı olmaz
Asıl önemli üçü source, medium ve campaign. Aynı şeyin iki versiyonunu karşılaştırmak istediğinde content'i de ekle.
UTM linkleri nerede çalışır, nerede çalışmaz
Link, analitik kurulu bir sayfaya gidiyorsa çalışır: kendi siten, şarkını tüm platformlarda gösteren bir sayfa, bilet sayfası ya da merch mağazası. Biri geldiğinde analitik aracı etiketleri adresten okur ve ziyareti onların altına kaydeder.
Streaming platformlarının içinden veri vermez. Spotify, Apple Music ve diğerleri dinlenmeleri kendi araçlarında gösterir ve senin etiketlerini genellikle geri iletmez. Bu yüzden doğrudan şarkıya giden etiketli bir link site analitiğinde sana hiçbir şey söylemez. Hangi paylaşımın dinleyici getirdiğini bilmek istiyorsan insanları kendi sayfan üzerinden gönder ve dinleme butonlarını orada tut.
Bunun için büyük bir siteye gerek yok. Linklerini toplayan tek sayfalık basit bir site yeter, birkaç analitik aracı da ücretsiz kullanılabiliyor.
Her paylaşım ve reklam için ayrı link hazırlamak
Kural şu: her yerleşime bir link. Aynı hedef adresten başla, sadece etiketleri değiştir:
- Instagram bio: source instagram, medium bio, campaign yaz-gecesi
- Geri sayımlı Instagram story: source instagram, medium story, campaign yaz-gecesi
- Abone listesine e-posta: source newsletter, medium email, campaign yaz-gecesi
- Ücretli videonun iki versiyonu: medium paid, content video-a ve video-b
Herkes aynı linki kullansa sadece toplam rakamı görürdün. Ayrı linkler işi story'nin, bio'nun ya da e-postanın yaptığını gösterir. Bazı platformlar profilde yalnızca tek linke izin verir. O zaman güncel kampanya adıyla etiketle, kampanya değişince linki yenile.
Adları tutarlı tutmak
Çoğu analitik aracı Instagram ile instagram'ı iki ayrı kaynak sayar ve raporun toplaması zor parçalara bölünür. Birkaç basit kural bunu önler:
- Sadece küçük harf kullan.
- Boşluk yerine tire kullan.
- ö, ş, ç gibi özel harflerden kaçın, çünkü okunmaz dizilere dönüşürler.
- Aynı şey için hep aynı kelimeyi kullan, yani bir sonraki kampanyada "instagram" "ig"e dönüşmesin.
- Oluşturduğun her etiketi tarih ve amacıyla birlikte küçük bir tabloya yaz.
Etiketlere isim, e-posta ya da başka kişisel veri yazma, çünkü adresi tıklayan herkes görür. Kendi sitenin sayfaları arasındaki linklere de UTM ekleme. Bu, ziyaretin gerçek kaynağının üstüne yazabilir ve rakamlarını bozar.
Sonuçları okumak
Analitik aracında ziyaretlerin nereden geldiğini gösteren raporu aç (çoğu zaman "acquisition" ya da "traffic sources" denir) ve source, medium ve campaign'e göre bak. Sonra pratik sorular sor:
- En çok ziyareti hangi kaynak getirdi?
- Hangi ziyaretçiler gerçekten bir dinleme butonuna tıkladı ya da bilet aldı?
- Reklamın ya da teaser'ın hangi versiyonu daha iyi çalıştı?
Küçük rakamlarda dikkatli ol. Birkaç düzine ziyaret hangi formatın daha iyi olduğunu söylemeye yetmez, stratejiyi değiştirmeden önce birkaç kampanyayı karşılaştır. Şunu da unutma: bazı uygulamalar ziyaretin nereden geldiğini gizler. Bu ziyaretler "direct" ya da "unknown" olarak görünür, bu yüzden UTM verisi genelde gerçek rakamdan fazla değil, az gösterir.
Paylaşmadan önce kısa liste
- Hedef sayfada analitik kurulu.
- Her yerleşimin kendi linki var.
- Source, medium ve campaign dolu ve hepsi küçük harf.
- Etiket tabloda kayıtlı.
- Bir hafta sonra ne olduğunu görmek için hangi raporu açacağını biliyorsun.
Bu alışkanlıkla iki üç yayın geçtikten sonra dinleyicilerinin nereden geldiğine dair bir his değil, gerçek bir cevabın olur.